Política de Privacidad
Cortisia Basyn - Protección de Datos Personales
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General y Responsable del Tratamiento
En Cortisia Basyn, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de belleza y estilismo en línea.
Responsable del Tratamiento
Cortisia Basyn
Dirección: C. Francisco Guzmán, 5, 28025 Madrid, España
Teléfono: +34625061228
Email: contact@Vyntheralyn.sbs
Sitio web: Vyntheralyn.sbs
Como empresa establecida en España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal dependiendo de cómo interactúe con nuestros servicios. La información que recopilamos incluye, pero no se limita a:
Datos Sensibles
En algunos casos, podemos recopilar datos considerados como categorías especiales bajo el RGPD, como información relacionada con condiciones de la piel o alergias cosméticas. Estos datos solo se recopilan con su consentimiento explícito y se utilizan exclusivamente para brindarle recomendaciones de belleza personalizadas y seguras.
3. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades, cada una con su correspondiente base legal:
Finalidad | Base Legal | Descripción |
---|---|---|
Prestación de servicios | Ejecución de contrato | Proporcionar servicios de consultoría de belleza y estilismo personalizado |
Marketing directo | Consentimiento | Envío de newsletters, promociones y contenido relevante sobre belleza |
Mejora de servicios | Interés legítimo | Análisis de uso para mejorar la experiencia del usuario y nuestros servicios |
Atención al cliente | Ejecución de contrato | Responder consultas, resolver problemas y brindar soporte técnico |
Cumplimiento legal | Obligación legal | Cumplir con regulaciones fiscales, contables y otras obligaciones legales |
Consentimiento y Retirada
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Puede retirar su consentimiento contactándonos directamente o utilizando los enlaces de cancelación de suscripción en nuestras comunicaciones electrónicas.
4. Compartición de Datos con Terceros
En Cortisia Basyn, respetamos la confidencialidad de sus datos personales. Solo compartimos su información con terceros en las siguientes circunstancias específicas:
Garantías y Contratos
Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a estrictos acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. Verificamos regularmente que estos terceros cumplan con las normativas de protección de datos aplicables y mantienen medidas de seguridad adecuadas.
5. Derechos del Usuario
Como titular de datos personales, tiene diversos derechos reconocidos por el RGPD y la legislación española. Estos derechos incluyen:
Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma:
• Email: contact@Vyntheralyn.sbs con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
• Correo postal: C. Francisco Guzmán, 5, 28025 Madrid, España
• Teléfono: +34625061228 (horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a 18:00)
6. Seguridad y Protección de Datos
En Cortisia Basyn implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
Notificación de Brechas
En el improbable caso de que ocurra una brecha de seguridad que pueda afectar a sus datos personales, notificaremos a las autoridades competentes dentro de las 72 horas posteriores a tener conocimiento del incidente. Si la brecha presenta un alto riesgo para sus derechos y libertades, también le notificaremos directamente sin demora indebida.
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por ley. Los períodos de retención específicos son:
Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
---|---|---|
Datos de contacto y cuenta | Hasta 3 años tras la última actividad | Prestación de servicios y relación comercial |
Historial de consultas | 5 años | Mejora de servicios y posibles reclamaciones |
Datos de marketing | Hasta retirada del consentimiento | Comunicaciones promocionales |
Datos fiscales y contables | 6 años | Obligaciones legales fiscales |
Logs de acceso web | 12 meses | Seguridad y análisis técnico |
Procedimiento de Eliminación
Una vez transcurridos los períodos de retención establecidos, procederemos a la eliminación segura de sus datos personales utilizando métodos que garanticen que no puedan ser recuperados. Esto incluye la eliminación de copias de seguridad y la destrucción física de soportes de almacenamiento cuando sea necesario.
8. Transferencias Internacionales
Como regla general, sus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, implementamos las siguientes salvaguardias:
Puede solicitar una copia de las salvaguardias específicas implementadas para las transferencias internacionales contactándonos a través de los medios proporcionados en esta política.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:
Gestión de Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies disponible en el sitio web. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de los padres o tutores legales. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 16 años sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Los padres o tutores que crean que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dicha información.
11. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios ofrecidos, o requisitos legales. Las actualizaciones significativas se comunicarán a través de:
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.
Contacto para Asuntos de Privacidad
C. Francisco Guzmán, 5
28025 Madrid, España
Teléfono: +34625061228
Email: contact@Vyntheralyn.sbs
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
Para consultas urgentes relacionadas con privacidad, utilice el asunto "URGENTE - Privacidad" en su comunicación.